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​特定商取引法に基づく表記

販売業者名

株式会社HEARTH

運営統括責任者

原田さだお

住所

〒108-0073

東京都港区三田3-4-8ー3F

メールアドレス

info@hearth-inc.jp

URL

www.hearth-inc.jp

販売価格

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商品以外の必要代金

1. 消費税(表示されているアイテム価格、配送料には10%の消費税が含まれております)

2. 配送料(地域・大きさによって異なります)

お支払方法

クレジットカード、キャリア決済、スマホ決済

お支払期限

クレジットカード:商品発送月に課金対象となります。

ご注文の制限

配送について

配送は弊社指定の委託業者にて承ります。配送業者の指定はできません。

商品のお届けの期間

ご注文から、通常7日以内に発送いたします。配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります。都合によりご用意にお時間がかかる場合は、別途ご連絡いたします。

 ※ 受注商品については、お届けまで1週間~最長6ヶ月のお時間を頂戴する場合がございます。ご注文前に必ず問合せフォームより納期の確認をお願いいたします。

返品・交換について

お届けした商品が「破損・汚損していた」「不良等がある」「ご注文内容と異なる商品が届いた」場合は、至急、返品・交換をさせていただきます。お届け後7日間以内に「お問い合わせ」までご連絡下さい。引き取り方法など、ご対応方法をご案内いたします。ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。「サイズ、イメージが違った」「注文を間違えた」等、お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。

また、以下の場合につきましては、返品・交換はいたしかねますので予めご了承ください。

・商品お届けから8日以上経過した商品

・一度開封し、ご使用になった商品

・お客様のもとで傷や汚れが生じた商品

・商品の一部、付属品を紛失された商品

・直接肌に触れる商品は、衛生上未着用の場合のみとさせて頂きます。

尚、ご対応可能な商品は弊社オンラインショップでお買い上げいただいた商品のみとなります。

 

お問合わせ先 メールアドレス info@hearth-inc.jp

受付時間:10:00~18:00 ※土曜、日曜、祝祭日、夏期休業、年末年始はお休みさせていただきます。

(別途休業がある際にはホームページ上にてご案内致します)

ご返金について

<クレジットカードでお支払いいただいた場合>

クレジットカード決済にてお支払い頂いた場合、決済自体を取り消し致します。

※月内取り消し、または、来月請求分での相殺となります。

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